Condiciones de Entrega

ENVÍO A DOMICILIO

Te llevamos la compra a tu casa el día y en la franja horaria que tú elijas.

Para comprobarlo puedes hacerlo por dos vías, previamente registrado:

  • Accediendo a horarios de entrega en la web y/ó app.

  • En el paso Envío, una vez añadidos los productos a la cesta, tanto por web como por app.


Gran Canaria y Tenerife de lunes a sábado.

TRAMOS HORARIOS: de 08:00 a 10:00; de 10:00 a 12:00; de 10:00 a 14:00; de 15:00 a 18:00 y de 18:00 a 20:00 horas.

- Tenerife: Si haces tu compra online antes de las 12:00h podrás recibirla en el mismo día de 15:00h a 18:00h o de 18:00 a 20:00h en los siguientes códigos postales: 38001, 38002, 38003, 38004, 38005, 38006, 38007, 38009, 38010, 38110, 38170, 38201, 38202, 38203, 38204, 38205, 38206, 38207, 38208, 38400.(Sujeto a disponibilidad)

- Gran Canaria: Si haces tu compra online antes de las 12:00h podrás recibirla en el mismo día de 15:00h a 18:00h o de 18:00 a 20:00h en los siguientes códigos postales: 35001, 35002, 35003, 35004, 35005, 35006, 35007, 35008, 35009, 35010, 35011, 35012, 35013, 35014, 35015, 35016, 35018 y 35019 (sujeto a disponibilidad).

El coste del servicio es de 7,25€ por preparación y envío.


Lanzarote, Fuerteventura y La Palma de lunes a viernes.

TRAMOS HORARIOS: de 10:00 a 14:00; de 15:00 a 18:00 y de 18:00 a 20:00 horas.

Disponibilidad de días y horarios de entrega según código postal.

- Fuerteventura: Si haces tu compra online antes de las 12:00h podrás recibirla en el mismo día de 15:00h a 18:00h o de 18:00 a 20:00h en el siguiente código postal: 35600 (sujeto a disponibilidad).

- Lanzarote: Si haces tu compra online antes de las 12:00h podrás recibirla en el mismo día de 15:00h a 18:00h o de 18:00 a 20:00h en los siguientes códigos postales: 35509, 35500 y 35550 (sujeto a disponibilidad). Entrega disponible los sábados en los mismos tramos horarios para los siguientes códigos postales: 35507, 35508, 35509, 35500, 35550 y 35559.

El coste del servicio es de 7,25€ por preparación y envío.

La Gomera de martes a viernes.

TRAMOS HORARIOS: de 09:30 a 14:30.

Los domicilios situados en Dama y Alojera se realizarán los jueves en el mismo tramo horario. (38850,38860,38852)

Los códigos postales de San Sebastián de la Gomera 38800, 38801 no tienen disponible la entrega de pedidos a domicilio pero podrán recoger los pedidos C/Concepción S/N de Martes a Viernes en la franja horaria de 09:30 a 17:00

Los códigos postales de Valle Gran Rey 38870, 38879 no tienen disponible la entrega de pedidos a domicilio pero podrán recoger los pedidos en C/ Las Vueltas, 32 de Martes a Viernes en la franja horaria de 09:30 a 15:30 para Valle Gran Rey

El coste del servicio es de 8,25€ por preparación y envío.

¿ Cómo conseguir que tus gastos de envío sean GRATIS ?

Añadiendo DINITOS a su cesta.

Hemos realizado una selección de productos con los que puedes obtener desde 1 hasta 7 dinitos por artículo.

Busca los productos señalizados con etiquetas que contengan el número de dinitos en su interior:

Si acumulas 50 dinitos por compra, ¡tus gastos de envío serán GRATIS!. Para las islas de La Gomera y El Hierro acumulando 150 dinitos por compra.

*Los productos que se venden €/kg:

  • Si tienen la etiqueta de 1, 2, 3,... 7 dinitos se suman dinitos cada vez que se adquiere 1 kilo del producto.
  • Si el producto tiene la etiqueta 1 dinito cada 100gr se suman dinitos cada 100 gr hasta llegar a un máximo de 7 dinitos.

RECOGIDA EN TIENDA

Tu compra disponible a partir de las 12:00 horas. Recógela cuando quieras.

El servicio de recogida en tienda actualmente está disponible en los siguientes centros:


Gran Canaria:

HiperDino Puerta Europa (Click and Collect - Parking): Calle Juan Rejón, 141, 35009 Las Palmas de Gran Canaria.

- Si haces tu compra online antes de las 12:00h podrás recogerla en tienda a partir de las 14:00h.

HiperDino Luis Doreste (Línea de cajas): C/ Luis Doreste Silva, 46-48, 35004, Las Palmas de Gran Canaria.

- Si haces tu compra online antes de las 12:00h podrás recogerla el mismo día en tienda a partir de las 15:00h y hasta las 20:00h.

HiperDino Miller Bajo (Línea de cajas): C/ Luis Correa Medina,9, 35013, Las Palmas de Gran Canaria.

- Si haces tu compra online antes de las 12:00h podrás recogerla el mismo día en tienda a partir de las 15:00h y hasta las 20:00h.

HiperDino Alisios (Línea de cajas): Centro Comercial Alisios, Tamaraceite, 35018, Las Palmas de Gran Canaria.

- Si haces tu compra online antes de las 12:00h podrás recogerla el mismo día en tienda a partir de las 15:00h y hasta las 20:00h.

HiperDino Bellavista (Línea de cajas): C/ Partera Leonorita, s/n - C.C. Bellavista, 35100, San Bartolomé de Tirajana.

HiperDino Vecindario (Línea de cajas): C/ Venezuela, s/n – Los Llanos, 35110, Santa Lucía de Tirajana.

HiperDino Arucas II (Punto de información): C/ Alcalde Juan Antonio Ferrera Santana, 35400, Arucas.


Tenerife:

HiperDino Picasso (Línea de cajas). Avda. Familia Betencourt y Molina esq. La Hoya - Edificio Picasso. 38400 Puerto de la Cruz.

HiperDino Concorde (Línea de cajas).C.C. Concorde - TF-28 km 6.3. 38107 Santa Cruz de Tenerife.

HiperDino El Galeón (Línea de cajas).Avda. Rosa de Los Viento, 10 (esquina Avd. Los Océanos). C.C. El Galeón Oulet. 38670 Adeje.

SuperDino Parque Bulevar (Línea de cajas). Puerto Escondido, 4 y 6. C.C. Bulevar. 38001 Santa Cruz de Tenerife.

- Si haces tu compra online antes de las 12:00h podrás recogerla el mismo día en tienda a partir de las 15:00h y hasta las 20:00h.

HiperDino Los Venezolanos (Línea de cajas). Camino San Lázaro, 13. 38206 San Cristóbal de La Laguna.

HiperDino Piedra Redonda (Punto de información). Polígono Industrial Piedra Redonda, Parcela 3. 38400 Puerto de La Cruz

HiperDino Tacoronte (Punto de información).Av. Quinto Centenario, s/n, 38350 Tacoronte, Santa Cruz de Tenerife

HiperDino Las Chafiras (Línea de cajas). Avenida Claudio Delgado Díaz, 19 esquina Francisco Gómez Gómez, Polígono Industrial Las Chafiras, en San Miguel de Abona.

- Si haces tu compra online antes de las 12:00h podrás recogerla en tienda a partir de las 14:00h.

HiperDino Siam Mall (Línea de cajas). Avda. Siam, 3. C.C. Siam Mall, Salida 73 - Autopista Sur. 38660 Adeje.


Lanzarote:

HiperDino San Bartolomé (Línea de cajas). Ctra. Arrecife a Tinajo, Zona Industrial, Km. 2. 35509 San Bartolomé.

- Si haces tu compra online antes de las 12:00h podrás recogerla el mismo día en tienda a partir de las 15:00h y hasta las 20:00h.


Fuerteventura:

HiperDino Rotondas (Línea de cajas). Francisco Pi y Arsuaga, 2, Centro Comercial Las Rotondas. 35600 Puerto del Rosario.

- Si haces tu compra online antes de las 12:00h podrás recogerla en tienda a partir de las 14:00h.

HiperDino Gran Tarajal (Línea de cajas). Av. de la Constitución. 35620 Gran Tarajal.


La Palma:

HiperDino Avda del Puente (Línea de cajas). Av. el Puente, 56. 38700 Santa Cruz de la Palma.

HiperDino El Paso (Línea de cajas). Av. Islas Canarias, 1. 38750 El Paso.

- Si haces tu compra online antes de las 12:00h podrás recogerla el mismo día en tienda a partir de las 15:00h y hasta las 20:00h.


Para proceder a recoger tu compra debes enseñar tu DNI y el e-mail de confirmación del pedido en LÍNEA DE CAJAS o en el PUNTO DE INFORMACIÓN.

El coste de recogida en tienda es de 3,50€ por pedido.

¿ Cómo conseguir la RECOGIDA GRATIS ?

Añadiendo dinitos a tu cesta!

Hemos realizado una selección de productos con los que puedes obtener desde 1 hasta 7 dinitos por artículo. Busca los productos señalizados con etiquetas que contengan el número de dinitos en su interior.

Y recuerda que puedes filtrar por "productos con dinitos" en cada categoría para localizarlos más rápido.

Si acumulas 35 dinitos o más por compra, ¡TU RECOGIDA SERÁ GRATIS!


RECOGIDA EN TAQUILLAS

Tu compra disponible a partir de las 12:00 h. Recógela cuando quieras hasta las 22:00h.

Si haces tu pedido antes de las 12:00h., tendrás la posibilidad de recogerlo en el mismo día entre las 16:00h y las 22:00h.

El servicio de recogida en taquillas actualmente está disponible en los siguientes centros:


Gran Canaria:

Estación de servicio Repsol La Minilla: Av. Federico García Lorca, 1. 35011 Las Palmas de Gran Canaria.

Estación de servicio Repsol Llano Alegre (Guía): GC-2, 22. 35458 Llano Alegre.

Estación de servicio BP Ciudad Jardín: León y Castillo, 273. 35005 Las Palmas de Gran Canaria.


Tenerife:

Estación de servicio BP Tres de Mayo: Avenida Tres de Mayo, C. Álvaro Rodríguez López, 85. 38005 Santa Cruz de Tenerife.


Para recoger tu compra debes introducir en la pantalla de la taquilla el código PIN que te enviaremos a través de e-mail una vez esté lista para ser recogida. En caso de no recoger tu pedido antes de las 22:00h, tu pedido será cancelado por expiración del plazo de recogida. En este caso, procederemos a la devolución del importe de tu compra, salvo del importe de los gastos de preparación que asciende a 3,50€ y del importe de los bienes elaborados en base a las indicaciones y especificaciones del usuario, como productos frescos al corte, entre otros.

El coste de recogida en taquilla es de 3,50€ para una compra máxima de 40 artículos.

¿ Cómo conseguir la RECOGIDA GRATIS ?

Añadiendo dinitos a tu cesta!

Hemos realizado una selección de productos con los que puedes obtener desde 1 hasta 7 dinitos por artículo. Busca los productos señalizados con etiquetas que contengan el número de dinitos en su interior.

Y recuerda que puedes filtrar por "productos con dinitos" en cada categoría para localizarlos más rápido.

Si acumulas 35 dinitos o más por compra, ¡TU RECOGIDA SERÁ GRATIS!


RETIRADA EN PUNTO DE ENTREGA

EL HIERRO

Los pedidos realizados en la isla de El Hierro se entregarán en un único punto de recogida, situado en la calle Radio Ecca nº4, local 2, Valverde.

El servicio de entrega es semanal, cada JUEVES y SABADO entre las 12.00 y 20.00 horas, en franjas horarias de 2 horas que puede elegir. Los pedidos se pueden realizar hasta las 12.00 del lunes anterior a la entrega del jueves y hasta las 12:00 del jueves anterior a la entrega del sábado.

El coste del servicio de preparación y envío es de 8,25 € por pedido.

¿ Cómo conseguir tus gastos de envío GRATIS ?

Añadiendo DINITOS a su cesta.

Hemos realizado una selección de productos con los que puedes obtener desde 1 hasta 7 dinitos por artículo.

Busca los productos señalizados con etiquetas que contengan el número de dinitos en su interior:

Para la isla de El Hierro si acumulas 150 dinitos por compra, ¡tus gastos de envío serán GRATIS!.

*Los productos que se venden €/kg:

  • Si tienen la etiqueta de 1, 2, 3,... 7 dinitos se suman dinitos cada vez que se adquiere 1 kilo del producto.
  • Si el producto tiene la etiqueta 1 dinito cada 100gr se suman dinitos cada 100 gr hasta llegar a un máximo de 7 dinitos.

Acumula 150 dinitos por compra, ¡tus gastos de envío serán GRATIS!

¡El transporte marítimo es gratuito!


LA GOMERA

Los pedidos realizados en la isla de La Gomera se podrán recoger en cualquiera de los 2 puntos de entrega disponibles. En San Sebastián de La Gomera, en la C/Concepción S/N y en Valle Gran Rey en la C/ Las Vueltas, 32.

El servicio de entrega es de Martes a Viernes en la franja horaria de 09:30 a 17:00 para San Sebastián de La Gomera y de 09:30 a 15:30 para Valle Gran Rey.

El coste del servicio de preparación y envío es de 8,25 € por pedido.

Los municipios de Alojera y Dama las entregas son los jueves.

¿ Cómo conseguir que tus gastos de envío sean GRATIS ?

Añadiendo DINITOS a su cesta.

Hemos realizado una selección de productos con los que puedes obtener desde 1 hasta 7 dinitos por artículo.

Busca los productos señalizados con etiquetas que contengan el número de dinitos en su interior:

Y recuerda que puedes filtrar por "productos con dinitos" en cada categoría para localizarlos más rápido.

Para la isla de La Gomera si acumulas 150 dinitos por compra, ¡tus gastos de envío GRATIS!.

*Los productos que se venden €/kg:

  • Si tienen la etiqueta de 1, 2, 3,... 7 dinitos se suman dinitos cada vez que se adquiere 1 kilo del producto.
  • Si el producto tiene la etiqueta 1 dinito cada 100gr se suman dinitos cada 100 gr hasta llegar a un máximo de 7 dinitos.

Acumula 150 dinitos por compra, ¡tus gastos de envío serán GRATIS!

¡El transporte marítimo es gratuito!

MUELLE DE ORZOLA.

Serán entregados los días lunes, miércoles y viernes de 11:30 a 11:45 horas.

Para realizar esta opción debes introducir el CP: 35540 al iniciar sesión y también en su dirección de envío.

El coste del servicio de preparación y envío es de 7,25 € por pedido.

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Hemos realizado una cuidada selección de productos con los que puedes obtener desde 1 hasta 7 dinitos por artículo.

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*Los productos que se venden €/kg:

  • Si tienen la etiqueta de 1, 2, 3,... 7 dinitos se suman dinitos cada vez que se adquiere 1 kilo del producto.
  • Si el producto tiene la etiqueta 1 dinito cada 100 g se suman dinitos cada 100 gr hasta llegar a un máximo de 7 dinitos.

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