BASES LEGALES “SORTEO RELÁMPAGO 2025”

DINOSOL SUPERMERCADOS, S.L. (En adelante la “empresa organizadora”) con CIF B-61742565 y domicilio a estos efectos en Calle Luis Correa Medina nº 9, oficina 1º planta, 35013 de Las Palmas de Gran Canaria, organiza la presente campaña “Sorteo Relámpago”, con fines publicitarios, y dirigida a premiar la fidelización de los clientes.

Esta promoción se rige por la legislación vigente en España y por las presentes bases. La participación en la misma supone la aceptación de dicha legislación, de las presentes bases y de su política de privacidad. Es requisito para participar en la promoción, por tanto, la aceptación de las mismas en su totalidad.

Los participantes aceptan expresamente los criterios de elección de los ganadores por parte de la organización de la presente promoción, sin que tengan nada que objetar ni reclamar al respecto.

1.- ÁMBITO TERRITORIAL Y TEMPORAL DE LA PROMOCIÓN.-

1.1. Ámbito Territorial: El ámbito territorial de la promoción será la Comunidad

Autónoma de Canarias, desarrollándose tanto en el canal “online” en la web

(https://hiperdino.es/) y/o App, así como en los siguientes establecimientos titularidad de Dinosol Supermercados, S.L. (En adelante los establecimientos adheridos a la promoción)

●      HiperDino Miller

●      HiperDino Melenara

●      HiperDino Arnao

●      SuperDino La Paterna

●      HiperDino Online en la isla de Gran Canaria

2 Ámbito Temporal: La Promoción se desarrollará desde el día 3 de septiembre de 2025 a las 08:00 horas, hasta el 5 de septiembre de 2025 a las 23:59 horas, ambos inclusive. En adelante, dicho periodo temporal se denominará “Periodo de la Promoción”.

No obstante lo anterior, los participantes podrán acceder a la web www.hiperdino.es/aniversario hasta el día 7 de septiembre de 2025 a las 23:59 horas, con el único objeto de registrar el código de participación que se hubiera obtenido en el periodo de la promoción y participar en el Gran sorteo final. A partir de esta fecha y hora la mencionada web dejará de estar operativa.

2.-CARÁCTER DE LA PARTICIPACIÓN.-

La participación en la promoción es voluntaria y gratuita.

3.-PARTICIPANTES.-

Podrán participar en la promoción todas aquellas personas físicas mayores de 18 años, residentes en la Comunidad Autónoma de Canarias que realicen compras en los “establecimientos adheridos a la Promoción”, que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes bases, lo cuáles deberá acreditar a petición de la empresa organizadora en caso de resultar ganador.

4.-PREMIOS

Esta promoción consta de los siguientes premios:

(i)          PREMIOS DIRECTOS

(ii)        PREMIO SEMANAL

(iii)       PREMIO “ GRAN SORTEO FINAL”

4.1Premios Directos:

4.1.1) 1.304 Uds. Set de neceseres

4.1.2) 1.303 Uds. Mochilas de cordones

4.1.3) 1.313 Uds. Set de moldes

4.1.4) 968 Uds. Cupón de 2 € de descuento para una compra mínima de 20€.-

4.1.5) 968 Uds. Cupón de 3 € de descuento para una compra mínima de 30€.- 

Los cupones descuentos (4.1.4 y 4.1.5)  podrán canjearse en la próxima compra desde el 3 de septiembre hasta el 16 de septiembre de 2025, en las tiendas adheridas a la promoción.

4.2. Premio Semanal:

Se sorteará 1 premio por importe de CINCUENTA EUROS (50€), para realizar tu compra  de los establecimiento titularidad de Dinosol Supermercados, S.L, conocidos con los nombres comerciales de “ HiperDino”, “SuperDino”, “HiperDino Express” e “HiperDino Online”

El premio se materializará mediante la entrega de una tarjeta regalo digital por importe de 50€.

El importe de la tarjeta deberá redimirse dentro del periodo de vigencia, que en este caso será desde la fecha de su activación y entrega, hasta la finalización el 6 de septiembre de 2026. En caso de que no se redima en dicho periodo quedará anulado y se perderá el derecho a utilizarlo.

El premio no es canjeable por su valor en metálico.

El premio es personal e intransferible.

Queda prohibida la comercialización y/o venta del premio.

4.3. Premio “Gran Sorteo Final”.

Se sorteará 1 premio por importe de DOSCIENTOS EUROS (200€), para realizar tu compra en cualquiera de los establecimiento titularidad de Dinosol Supermercados, S.L, conocidos con los nombres comerciales de “ HiperDino”, “SuperDino”, “HiperDino Express” e “HiperDino Online”

El premio se materializarán mediante la entrega de una tarjeta de regalo digita de 200€.

El importe de la tarjeta deberá redimirse dentro del periodo de vigencia, que en este caso será desde la fecha de su activación y entrega, hasta la finalización el 6 de septiembre de 2026. En caso de que no se redima en dicho periodo quedará anulado y se perderá el derecho a utilizarlo.

El premio no es canjeable por su valor en metálico.

El premio es personal e intransferible.

Queda prohibida la comercialización y/o venta del premio.

DINOSOL no será responsable de las posibles pérdidas, deterioros, robos, sustracciones, retrasos o cualquier otra acción imputable al ganador o terceros una vez entregados, por lo que no se sustituirán las tarjetas que se encuentren en algunas de estas circunstancias.

DINOSOL se reserva el derecho a sustituir tanto el premio semanal como el gran premio final por otro de las mismas características si por causas ajenas a DINOSOL SUPERMERCADOS, S.L., no se pudiera llevar a cabo.

5.-MECÁNICA.-

Para participar en la Promoción es necesario realizar una compra mínima por un importe de 30 euros en los establecimientos adheridos a la promoción, recibiendo por cada 30 euros de compra una participación con un código alfanumérico que será el que dé derecho a participar en la presente acción promocional. Solo se entregará una participación por cada múltiplo de 30 euros en la compra total; “así a título de ejemplo, si la compra realizada fuera de 40 euros solo se obtendría una participación,      si    fuera   de   60   euros  se    obtendrían  dos participaciones.    Estas participaciones serán entregadas en varios formatos según el tipo de cliente.”

Tipologías de cliente y tipos de entrega:

CLIENTE SIN APP HIPERDINO. Recibirá las participaciones con el ticket de caja y si tiene alguna premiada, recibirá un cupón con el ticket. 
CLIENTE CON APP HIPERDINO. En el apartado Aniversario, dentro de la app, podrá consultar cuántas participaciones ha obtenido. Para saber si ha ganado premio, deberá “rascar” las participaciones. Si tiene las notificaciones activas y ha aceptado recibir comunicaciones, recibirá un “push” en su móvil indicando cuántas participaciones ha obtenido e invitándole a que consulte la app para saber cuántos han resultado premiados.
CLIENTE COMPRA ONLINE. Recibirá la factura en su correo y en ella se especifican las participaciones que ha conseguido. Debe acceder a la web o app para saber si las participaciones han resultado premiadas. Los clientes sin app que consigan premio, recibirán un correo electrónico con los cupones premiados.
En todos los casos, el cliente deberá acceder a la web o app para inscribirse en el sorteo  semanal y final.

Con carácter adicional, el participante al efectuar sus compras en las tiendas físicas o mediante el canal online, puede conseguir una participación extra al comprar 10 o más artículos diferentes señalizados, con un máximo de una participación extra por cada ticket de compra.

Los artículos que dan opción a conseguir la participación extra serán aquellos reflejados en el folleto de ofertas vigente a la fecha del sorteo en tienda física así como en la compra online.

5.1 Premios Directos: Los premios directos estarán disponibles en;

●      Si no dispone de la app de Hiperdino y realiza su compra en tienda física, en el ticket de compra se le indicarán el número de participaciones conseguidas, haciendo entrega en cupones independientes al de compra de las participaciones que estuvieran premiadas.

●      Si se ha descargado la app de Hiperdino, se encuentra identificado y realiza su compra en tienda física, en el ticket de compra se le indicará el número de participaciones que ha conseguido, para conocer si las participaciones han sido premiadas debe acceder a la app, donde pueden transcurrir unos minutos hasta su obtención.

●      Si se ha descargado la app de Hiperdino, dispone de ticket digital y realiza su compra en tienda física, recibirá un push en su móvil indicando las participaciones que ha conseguido. Para conocer si han sido premiadas debe acceder a la app y rascar las participaciones para conocer si han sido premiadas.

●      Si realiza su compra on line mediante la web Hiperdino.es, recibirá en su correo electrónico con el que se hubiera dado de alta en la web la factura en ella se especificará el número de participaciones que ha conseguido e indicando que debe acceder a la web para saber si las participaciones han sido premiadas. Si obtiene premio con alguna de las participaciones, recibirá en su correo electrónico los cupones para canjear el premio en la tienda física.

●      Si realiza su compra on line mediante la app Hiperdino.es, recibirá un push en su móvil indicándose el número de participaciones que ha conseguido, debiendo acceder a la app para rascar las participaciones y conocer cuáles han sido premiadas.

En ningún caso las participaciones premiadas serán canjeables por su valor en efectivo, ni podrán ser sustituibles entre sí.

5.2 Premios “DIRECTOS” y “GRAN SORTEO FINAL”: 

Tanto si hubiera resultado ganador o no de un premio directo, podrá participar en el sorteo semanal y gran sorteo final, para ello deberá conservar el ticket que hubiera sido premiado o no con un premio directo. Una vez introducido el código, el mismo dará derecho a participar automáticamente en ambos sorteos.

Para participar en ambos sorteos deberá de entrar en la web www.hiperdino.es/aniversario e introducir el código alfanumérico que aparece en el ticket de la siguiente manera:

-             Si el participante se encuentra registrado como usuario de la web de HiperDino.es, deberá registrar su código en la web www.hiperdino.es/aniversario

-             Si el participante no se encuentre registrado, deberá darse de alta como usuario de la web de HiperDino (www.hiperdino.es/aniversario) donde deberá cumplimentar un formulario con sus datos personales (nombre, apellidos, correo electrónico teléfono, fecha de nacimiento, contraseña y dirección), y aceptar la política de privacidad de la web. Una vez registrado con su usuario y contraseña, deberá indicar su isla de residencia, teléfono y DNI e introducir el código alfanumérico obtenido, tras validar la aceptación de las bases de la promoción y política de privacidad.

Será condición indispensable para participar en este sorteo, darse de alta como usuario de la web hiperdino.es y cumplimentar correctamente los datos requeridos, ya que la falta de cumplimentación de alguno de los campos de formulario online o la consignación de datos falsos dará lugar a la nulidad e invalidez de la participación afectada.

Si bien el periodo de la promoción finaliza el 5 de septiembre de 2025, el link de acceso al sorteo relámpago dejará de estar operativo a las 23:59 horas del día 7 de septiembre de 2025, al objeto de facilitar a los participantes el registro de los códigos que se hubieran obtenido en el periodo de la promoción.

La celebración del sorteo semanal, el día 6 DE SEPTIEMBRE DE 2025, en el que se procederá a extraer un listado entre todos los participantes que figuren inscritos en la web www.hiperdino.es/aniversario, desde el 3 al 5 de septiembre de 2025 procediéndose posteriormente a realizar el sorteo, a través de la plataforma easypromo que determinará de forma aleatoria el código del ganador (1), extrayéndose además cinco (5) códigos suplentes.

La celebración del gran sorteo final, el día 7 DE SEPTIEMBRE DE 2025, en el que se procederá a extraer un listado entre todos los participantes que figuren inscritos en la web www.hiperdino.es/aniversario, procediéndose posteriormente a realizar el sorteo final, a través de la plataforma easypromo que determinará de forma aleatoria el código del ganador (1), extrayéndose además cinco (5) códigos suplentes.

6.-ENTREGA DE LOS PREMIOS.

6.1 Los premios directos serán entregados en los establecimientos de emisión del ticket con una fecha máxima de entrega hasta el 7 de septiembre de 2026. Los premios obtenidos en la realización de compra online (web/app), podrán ser canjeados igualmente en cualquier tienda física de las adheridas a la promoción.

6.2.- Los premios correspondientes al “Sorteo Semanal” y “Sorteo Final”, serán entregados al ganador en la fecha, forma y lugar que de común acuerdo determine DINOSOL SUPERMERCADOS, S.L., con cada uno de los premiados.

7.-ACEPTACIÓN DEL PREMIO FINAL.

Una vez comunicada la adjudicación del premio final al ganador, éste dispondrá de un plazo de cinco (5) días naturales, para aceptar el premio, debiendo firmar el documento de aceptación y recepción del premio, en el que se le informará de las condiciones. En caso de que no lo aceptara, o no contestara a dicha comunicación en el plazo y forma establecida, el premio se adjudicará al primer suplente siguiendo el mismo trámite y plazos y así sucesivamente, pudiendo quedar el premio desierto.

Para poder proceder del premio correspondiente al “GRAN SORTEO FINAL”, será necesario conservar el ticket premiado, el cual deberá ser entregado por el ganador a DINOSOL SUPERMERCADOS, SL., en el momento de firmar el documento de aceptación y recepción del premio.

La adjudicación es personal e intransferible.

8.-LIMITACIONES

DINOSOL SUPERMERCADOS., S.L., se reserva el derecho a verificar la autenticidad de los sobres premiados, de tal manera que se procederá a cancelar todos aquellos sobres que existan sospechas de que sean falsos, se hubieran manipulado o estuvieran deteriorados.

DINOSOL SUPERMERCADOS, S.L., se reserva el derecho a cancelar, modificar o suspender los sorteos cuando no pudiera realizarse por concurrir justa causa, motivos de fuerza mayor o cualquier otro circunstancia excepcional o motivo que impida llevarlo a cabo en los términos, tiempo y forma que recogen las presentes bases. Los participantes no exigirán responsabilidad alguna a DINOSOL SUPERMERCADOS, S.L, por este motivo.

DINOSOL SUPERMERCADOS., S.L., no será responsable de la inexactitud o falsedad de los datos proporcionados por los participantes premiados facilitados como consecuencia de su participación en la presente promoción, así mismo no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros o a Internet que puedan afectar al desarrollo del presente concurso.

DINOSOL SUPERMERCADOS., S.L., excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la web mediante la cual se participa en el sorteo y especialmente por actos externos de mala fe.

DINOSOL SUPERMERCADOS., S.L., no se responsabiliza del uso que del regalo promocional realice el ganador, quedando prohibida la comercialización y/o venta de los regalos promocionales.

DINOSOL SUPERMERCADOS, S.L., no se responsabiliza por los errores o negligencias que cometan terceras empresas que puedan intervenir en la realización del sorteo o en la entrega de los regalos.

9. FISCALIDAD DE LOS PREMIOS.

Los premios de la presente promoción estarán sujetos a la normativa vigente en materia del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, y de conformidad con la misma, se informa a los participantes en la presente promoción de que los premios concedidos por la participación en juegos, concursos, rifas, o combinaciones aleatorias vinculadas a la venta o promoción de bienes o servicios están sujetos a retención o ingreso a cuenta siempre que el valor del premio sea superior a 300€ en metálico o 250€ en especie. Los premios de esta promoción se declaran como premios en especie, siendo la base de retención el importe del premio incrementado en un 20%.

En todo caso corresponderá a la entidad mercantil DINOSOL SUPERMERCADOS., S.L., la realización del ingreso a cuenta o la práctica de la retención procedente, y al premiado la declaración de la ganancia patrimonial correspondiente en su IRPF.

Los ganadores deberán de cumplimentar y firmar una comunicación emitida por DINOSOL SUPERMERCADOS, S.L., en la que constará el importe del premio y de la retención o ingreso a cuenta correspondiente a los efectos del IRPF, acompañado de una copia del NIF.

10.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Para poder participar en el “SORTEO RELÁMPAGO”, deberá cumplimentar el formulario de recogida de datos. A través del formulario de recogida de datos no se recoge sin su consentimiento expreso ningún dato personal, ni se ceden a terceros salvo en los casos indicados en la presente cláusula.

Es requisito para participar en el sorteo que con carácter previo a su inscripción sean leídas y aceptadas las bases del sorteo y la presente política de privacidad.

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante LSSI), el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (en adelante RGPD), y con Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos personales que nos facilite en esta promoción, serán tratados por “DINOSOL SUPERMERCADOS, S.L.” (a partir de ahora, “DINOSOL”) con NIF B61742565, en calidad de RESPONSABLE.

El participante declara ser mayor de edad y garantiza que todos los datos de carácter personal que facilite a DINOSOL SUPERMERCADOS, S.L., son veraces y corresponden a su identidad.

Finalidades y bases de legitimación:

Los datos serán tratados para gestionar la participación en el sorteo, incluyendo la gestión del contacto con el ganador y la entrega de premios. La base de legitimación es la ejecución de la relación contractual, formalizado a través de su participación en el sorteo.

Los datos de los ganadores serán publicados en redes sociales y en la propia web/app que alojará la promoción www.hiperdino.es/aniversario y o app La base de legitimación es la ejecución de la relación contractual, formalizada a través de su participación en el presente sorteo.

Respecto al tratamiento de sus datos para cumplir con las obligaciones fiscales que puedan resultar de aplicación si resulta ganador, la base de legitimación es el cumplimiento de una obligación legal del Organizador.

Plazo de conservación:

Los datos de los participantes se conservarán mientras se tramite el presente sorteo, o el interesado solicite la supresión. Tras ello, se mantendrán, durante el plazo necesario para responder ante posibles reclamaciones.

Los datos de los ganadores y sus suplentes, incluidos los de aquéllos cuya designación termine siendo finalmente fallida, se conservarán además durante el tiempo preciso para gestionar la entrega de los premios, la difusión de los resultados de la promoción, así como para cumplir con las exigencias legales, fiscales y administrativas vinculadas a la promoción. Tras ello, se mantendrán, durante los plazos legalmente previstos, muy significadamente los plazos legales de prescripción de eventuales responsabilidades tributarias y administrativas, así como de las acciones judiciales que puedan derivarse de éstas y de la promoción.

Cesión:

En caso de publicación en redes sociales u otras plataformas de Internet, se producirá una transferencia internacional de datos ya que los servidores de dichas plataformas radican en EEUU o/y otros países fuera de la UE, por lo que se solicita también autorización para realizar dicha transferencia. Asimismo, la publicación de imágenes en dichas plataformas externas supone la aceptación de sus políticas de privacidad.

Que en concreto mi nombre, apellido e imagen, cedidos podrán ser comunicados a:

• Diferentes redes sociales como:

●      Facebook: La red social al ser norteamericana puede transferir datos a Estados Unidos por lo que le recomendamos conocer su política de privacidad

https://es-es.facebook.com/privacy/explanation

●      Instagram: La red social al ser norteamericana puede transferir datos a Estados Unidos por lo que le recomendamos conocer su política de privacidad

https://esla.facebook.com/help/instagram/155833707900388

●      Twitter: La red social al ser norteamericana puede transferir datos a Estados Unidos por lo que le recomendamos conocer su política de privacidad

http://www.twitterenespanol.net/privacy_policy.php
● YouTube: La red social al ser norteamericana puede transferir datos a Estados Unidos por lo que le recomendamos conocer su política de privacidad

https://www.youtube.com/yt/policyandsafety/es/policy.ht ml
A este respecto, DINOSOL ha implementado las medidas de protección apropiadas y adecuadas para proteger los datos personales de los interesados y garantizar un nivel de seguridad adecuado. En consecuencia, los datos personales de los interesados se transferirían de acuerdo con los requisitos y las obligaciones establecidas por la normativa de protección de datos aplicable, mediante la suscripción con estos proveedores de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Los datos de los Participantes podrán ser comunicados a las entidades que gestionan los premios, con base al cumplimiento de la relación contractual y a las Administraciones Públicas en los casos previstos en la ley.

Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición:

El Participante tiene derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.

Estos derechos podrán ser ejercidos dirigiendo comunicación por escrito, debidamente firmada, a DINOSOL SUPERMERCADOS, S.L., con domicilio en C/ Luis Correa Medina, nº 9. Oficinas 1ª Planta – Miller Bajo. 35013 – Las Palmas de Gran Canaria, a través de la dirección de correo electrónico dpd@grupodinosol.es.

Igualmente, el Participante podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la siguiente dirección www.aepd.es, cuando el Participante considere que DINOSOL ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos. 

Enlaces “Redes sociales”.

Este sitio puede contener enlaces o referencias de otros sitios web que no sean de nuestro dominio. Tenga en cuenta que no podemos controlar esos sitios y que nuestra Política de Privacidad no es aplicable en ellos. Le recomendamos que lea la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de los sitios enlazados o referenciados a los que acceda.

11. - CESIÓN 

El Participante Ganador al participar en el presente sorteo  queda informado de que su nombre y apellidos serán publicados, con base al cumplimiento de la relación contractual en la propia web que alojará la promoción www.hiperdino.es/aniversario y app o en cualquier otro medio de comunicación a fin de dar a conocer su condición de ganador del presente sorteo.

12.- JURISDICCIÓN

Las partes acuerdan someterse expresamente a los Juzgados y Tribunales de las Palmas de Gran Canaria para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación y aplicación de los presentes términos, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderle.

13.- CONSULTAS SOBRE LA PROMOCIÓN.

Cualquier duda relativa a esta promoción así como con respecto al funcionamiento de la web         www.hiperdino.es/aniversario    podrá  dirigirla      al    mail hiperdino.supermercados@grupodinosol.es, o al teléfono gratuito de Atención al Cliente 900 230 230.

2 de septiembre de 2025.